Datenschutzrichtlinie
Bei HopeTreePerfume respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
1. Von uns erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen, darunter:
Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
Bestellinformationen: Gekaufte Produkte, Bestellbetrag und Transaktionsdetails.
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Browsing-Aktivitäten auf unserer Site (über Cookies).
Marketingpräferenzen: Abonnementstatus für Newsletter oder Marketingkommunikation.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
Ihre Bestellungen bearbeiten und ausführen;
Kommunizieren Sie Bestellaktualisierungen oder Marketingaktionen (falls Sie sich dafür entschieden haben);
Verbesserung unserer Website und Dienste;
Verhindern Sie betrügerische Transaktionen und erhöhen Sie die Sicherheit.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Dritte weiter:
Shopify: Unsere E-Commerce-Plattform (Datenschutzdetails finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify);
Zahlungsabwickler (z. B. Stripe, PayPal);
Versandpartner (z. B. DHL, FedEx);
Marketing-Tools (z. B. E-Mail-Dienste wie Klaviyo);
Bei Bedarf an juristische oder staatliche Behörden.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:
Sicherstellung der Funktionalität der Website;
Analysieren Sie den Website-Verkehr;
Personalisieren Sie Marketinginhalte (sofern zugestimmt).
Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
5. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis Sie deren Löschung beantragen. Gerätedaten können zu Analysezwecken gespeichert werden.
6. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:
Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen;
Einspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten einlegen;
Sie können Ihre Einwilligung zur Zusendung von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: service@hopetreeperfume.com
7. Sicherheit
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Verschlüsselung und sicherer Zahlungsabwicklung über Shopify.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an:
HopeTreeperfume per E-Mail: service@hopetreeperfume.com